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互聯網代賬公司采用財務共享服務的構想

機巧科技 2021-08-23 15:24 來源:www.barbarasarshik.com

      財務共享服務引入我國已有10多年,逐漸在大型企業集團顯示出優越性,但當前中小微企業由于其自身特點,無法自建財務共享服務中心。筆者建議,通過互聯網代理記賬公司為中小微企業提供財務共享服務,時機成熟時還可拓展其他類型的共享服務,既可以加速傳統代理記賬公司轉型升級,提升代理記賬公司活力,也能利用先進技術大力推動中小微企業發展,提高存活率,同時進一步拓寬財務共享服務的理論研究與應用范圍。

互聯網代賬公司采用財務共享服務的構想

  1.戰略再定位

  戰略定位是否恰當是互聯網代理記賬公司能否走得長遠的根本。代理記賬公司應結合自身實際,制定公司的長期愿景和階段性策略,可將實施財務共享服務納入短期策略,將實施全面納入長期策略。

  2.服務對象擴容

  目前一些專業的上海代理記賬公司的服務對象主要是小微企業,客戶群比較單一且不太穩定。實施財務共享服務的目標之一不但要穩固現有客戶群,還應拓展客戶源,有條件地引入中型企業。除了以往依托引入工商注冊客戶的途徑外,還可以與稅收部門、中小企業管理部門、行業協會等合作,主動尋找客戶、加強宣傳;打破地域限制,通過流程的優化及線上培訓等爭取外埠客戶。

  3.產品與服務整合

  這是代理記賬公司實施財務共享服務最重要的環節之一,具體而言,一是整合原有部分代理記賬公司關于代理記賬、財務外包、智能財務的劃分,統一升級為財務共享服務。二是將財務共享服務分類為核算共享、資金共享、稅務共享和運營共享,全面豐富代理記賬公司的服務內容。尤其是實施財務共享服務后,對委托企業的信息和外部信息掌握更加充分,可以向高級用戶提供一些運營分析服務。三是對升級后的產品與服務分為基礎層、高級層和拓展層三個層次,并對各層次服務予以模塊化細分,以匹配不同類型委托企業的不同需求。四是將原有的工商注冊、資質代辦等業務歸類為政務共享服務,對于一些在集中區域或孵化區辦公的小微企業還可提供文印共享服務(可采用加盟模式)。五是同步開展人力共享服務、法務共享服務和IT共享服務,并對供應鏈共享服務給予重點關注,從而為客戶帶來關鍵績效提升。

  4.系統升級與嵌合

傳統的代理記賬公司要向搭載財務共享服務的互聯網代理記賬公司轉型,系統的升級與嵌合成為關鍵步驟。

一是數據采集系統

  數據采集前移,在委托方設置數據采集點,使委托方在處理業務時產生的數據和信息自動對接轉至代理記賬公司的核算系統。

  二是核算系統

  核算系統是財務共享服務的核心業務處理系統,包括會計核算系統、資金管理系統、稅務管理系統和運營管理系統。這些系統可以在代理記賬公司現有系統上升級改造和增加。

  三是決策系統

  前面提到產品和服務的整合升級,小微企業使用財務共享服務或SS的目的不再停留在上報財務報表和納稅申報等基礎層,而是增加利潤、擴大規模、提高生存能力等,所以需要高層次的服務。因此需要代理記賬公司增加決策系統或者至少增加授權審批等內部控制模塊,以向客戶反饋更多信息,促進小微企業運營決策。

  四是對于有條件的委托方,可在核算層與決策層之間增加管理層信息系統,如全面預算系統、績效管理系統、成本管理系統等。

  5.流程梳理與再造

  戰略定位的改變、服務對象的變化、產品的整合、系統的升級均會影響代理記賬公司的業務流程。公司應根據提供的產品和服務,圍繞主要業務模塊,在充分調研服務對象、外部相關組織和機構、內部業務部門、內部員工等基礎上,對業務流程按類、級不同層次進行詳細梳理、優化和重組。

  6.運營模式調整

  目前大多互聯網代理記賬公司采用自營+加盟的運營模式,升級采用財務共享服務后,加盟模式存在一定困難,應重新評估和調整自營模式與加盟模式的構成及資源分配,或對現有加盟模式予以改進。

  7.組織架構與職能重梳

  財務共享服務打破半手工半自動化服務模式,將數據采集嵌入前端進行流程重組,這些措施必然會影響代理記賬公司原有的組織架構、職能配置及人員安排。財務共享服務內部組織設計應滿足流程化運作、同質業務歸并、高效協作、人員均衡、管理跨度合理的原則。



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